由于公司出口业务的迅猛发展,我已疲于应对。跟老板汇报后,他让我在春季人才招聘会上物色一名助理。 摊位摆好后,大批的应聘者立即蜂拥而至。经过三天紧张而有序的筛选,我把目光“锁定”在青春靓丽的小惠和朴实无华的小雯身上。和她们分别谈了工作待遇和性质后,通知两位大学生周一来公司面试。
通过初步测试,小惠和小雯的专业理论、文案管理等方面的能力不相上下。两者相比,小惠的公关能力比小雯略胜一筹;而小雯的文字功底则强过小惠。最后,我打算用同一道测试题来决定取舍。
我现场出的问题是:当某天公司有一个技术上的急件需要马上与客户沟通时,但恰好在前一天,一直热恋的男友突然提出与你分手,你的心情坏到了极点。此时此刻,你准备用怎样的心态去与客户打交道?
小惠反应极快,当即回答道,我会丢掉一切杂念,把公司的这件要紧事处理好。小雯的回答则相反,主管,我今天可能会出错,因为我有点私人感情的问题,精神状态一时难以调整过来。我想请一天假由您代劳,以免由于自己纷乱的心绪可能给公司带来不必要的损失。
听完她们的答复后,我当场决定录取小雯。小惠困惑不解地问我:“主管,这是为什么?”我答道:你的答案虽然很“完美”,但却不真实。因为人是有理性的,情感方面的因素不可能不影响到工作情绪。相比之下,小雯的答复却说的是真心话,没有丝毫的矫揉造作。也许仅凭一道测试题来决定录用与否对你不公平。但对不起,我们公司需要的是理性的、脚踏实地的员工。
正像我所预料到的,小雯上岗后,把所有的工作做得井井有条,“公私分明”。我庆幸,通过这次招聘,我为老板、也为自己找到了一名好助理。